定位理論是一門關(guān)于競爭的學問。定位作為企業(yè)戰(zhàn)略的核心，卻并非源自企業(yè)內(nèi)部，定位之父最初選擇了“定位（Positioning）”這個詞，是因為戰(zhàn)略一詞在字典里的定義是“針對敵人確立最有利的位置（Positioning）”，定位只能在外部競爭中找到。事實上，一旦在外部找到能被顧客優(yōu)先選擇的差異化定位，它將立即被引入到企業(yè)內(nèi)部，從而成為企業(yè)一致性的經(jīng)營方向，它決定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品規(guī)劃、運營設(shè)計，并引導企業(yè)如何進行內(nèi)外的溝通。

理想狀態(tài)下，任何一家企業(yè)都應根據(jù)外部競爭環(huán)境確立行得通的定位，然后再規(guī)劃內(nèi)部的運營，“先勝而后求戰(zhàn)”，從而獲得好的業(yè)績和利潤。但更常見的現(xiàn)實是，每個行業(yè)除了少數(shù)幾家表現(xiàn)杰出外，絕大多數(shù)表現(xiàn)平平，收入僅夠敷出，還有相當一部分則處于生存的邊緣。這不禁讓人發(fā)問：戰(zhàn)略何在？定位理論覺得，企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客，不能在外部競爭中有效地創(chuàng)造顧客，就不能有更好的業(yè)績。從這個意義上說，企業(yè)內(nèi)部運營只是成本中心，績效永遠在外部產(chǎn)生。不能解決外部競爭問題，就不能使企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)出轉(zhuǎn)化為銷量和利潤，從而也就不可能對企業(yè)、員工和社區(qū)作出好的承諾。

這一狀況其實是完全可以避免的。不論你身處行業(yè)的何種競爭地位，只要找準自己的位置，總是能夠確立起自己的戰(zhàn)略定位，同時也能相應地發(fā)展戰(zhàn)略定位，從而使任何一家企業(yè)都有杰出表現(xiàn)。

厚德定位作為定位理論在中國的傳播者之一，期待能夠幫助更多企業(yè)殺出重圍，找到自己的生存之道。