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都說“酒香不怕巷子深”，以前的中國企業(yè)堅(jiān)信只要做好產(chǎn)品，就會有人買單。但光明乳業(yè)的戰(zhàn)略定位的失敗卻告訴我們：巷子深了，酒再香也沒用！

2000年之前，中國的大街小巷，幾乎每個(gè)人家門口都有一個(gè)光明奶箱，每天早上都等著送奶員配送。那個(gè)時(shí)候，光明乳業(yè)是中國乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，連續(xù)多年保持著全國銷售額第一、液態(tài)奶市場第一、酸奶市場第一、收奶量第一、盈利能力第一等諸多頭銜。在其頂峰時(shí)期，光明乳業(yè)甚至接管了達(dá)能在中國的兩家企業(yè)，并在接手后將銷售額提升了50%以上的增長。

2001 年，為了在需求日趨興起的乳品行業(yè)最佳成長，光明聘請麥肯錫公司擔(dān)任戰(zhàn)略顧問。麥肯錫給出的是“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”，讓光明只進(jìn)行少量硬資產(chǎn)投資，通過輸出管理、技術(shù)和品牌獲取利潤，自己則專注于產(chǎn)品研發(fā)、銷售、服務(wù)與品牌推廣。渴望增長的光明，對頂級咨詢公司提供的“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”迅速付諸實(shí)施，數(shù)年中收購了 30 多家地方乳品企業(yè)，其中包括天津夢得、江西英雄、鄭州山盟等，并且同杭州喬司、金華佳樂等外省企業(yè)簽訂定生產(chǎn)光明產(chǎn)品的協(xié)議。

“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”的結(jié)果，是光明利用自己的無形資產(chǎn)，獲得了奶源、生產(chǎn)和渠道資源，極大提升了企業(yè)滿足顧客需求的能力，在規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張。始料未及的是，新戰(zhàn)略縱然在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理上成果累累，卻忽略了外部問題的解決，不能在競爭中爭取到足夠多的顧客來消化增長的產(chǎn)能，因而沒有給企業(yè)帶來應(yīng)有的業(yè)績。

而在這個(gè)時(shí)候，同是競爭對手的伊利和蒙牛卻先后登陸中央電視臺大做廣告，向消費(fèi)者訴求“大草原”概念，強(qiáng)調(diào)自己“草原奶”的定位，潛移默化的將光明區(qū)隔為非草原、非自然的工業(yè)化奶。結(jié)果可想而知，只關(guān)注內(nèi)部運(yùn)營效益的光明失去了本身優(yōu)勢。

企業(yè)經(jīng)營僅僅著眼于提升企業(yè)運(yùn)營效益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是關(guān)注外部顧客選擇的力量，才能讓企業(yè)在競爭中不斷強(qiáng)化自己的優(yōu)勢，開創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營的新局面。