來(lái)厚德戰(zhàn)略定位學(xué)院,學(xué)最正宗的定位
戰(zhàn)略就是形成一套獨(dú)具的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),去創(chuàng)建一個(gè)價(jià)值獨(dú)特的定位。定位是企業(yè)戰(zhàn)略的核心,理想狀態(tài)下,任何一家企業(yè)都應(yīng)根據(jù)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境確立行得通的定位,然后再規(guī)劃內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)?!跋葎俣笄髴?zhàn)”,從而獲得好的業(yè)績(jī)與利潤(rùn)。作為中國(guó)定位培訓(xùn)第一人的于雷老師已陸續(xù)為眾多企業(yè)家分析了當(dāng)代定位的重要性。
企業(yè)的目的是為了創(chuàng)造顧客,不能在外部競(jìng)爭(zhēng)中有效地開(kāi)創(chuàng)顧客,就不可能有好的業(yè)績(jī)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)只是個(gè)成本中心,績(jī)效永遠(yuǎn)在外部產(chǎn)生,不能解決外部競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,就不能使企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)出轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量和利潤(rùn)。
這種狀況是完全可以避免的,不論你身處行業(yè)的何種競(jìng)爭(zhēng)地位,只要選擇好自己的戰(zhàn)略形式,總是能確立自己的戰(zhàn)略定位,同時(shí)也能相應(yīng)地發(fā)展戰(zhàn)略定位,從而使任何一家企業(yè)都表現(xiàn)杰出。
真正的戰(zhàn)略,應(yīng)該是以競(jìng)爭(zhēng)性定位為核心,對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行取舍,建立獨(dú)特的配稱。戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)存在于運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中——針對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一套不同的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),或者以不同于對(duì)手的方式實(shí)施運(yùn)營(yíng)活動(dòng)?!?
戰(zhàn)略應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向而不是顧客導(dǎo)向,攻占一個(gè)強(qiáng)敵占守的山頭無(wú)異于自殺,秘訣在于創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)差異,第一個(gè)進(jìn)入心智——開(kāi)創(chuàng)不同的“第一”,優(yōu)于跟進(jìn)的“更好”。在一個(gè)主要行業(yè)中建立新形象,通常需要投入數(shù)千萬(wàn)甚至數(shù)億的資產(chǎn),這正是阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的有力屏障?!?
不同的定位(以及特別設(shè)計(jì)的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)活動(dòng))要求不同的產(chǎn)品配置、不同的設(shè)備、不同的員工技能以及不同的管理體系(就此而言,不存在所謂的最佳實(shí)踐,更無(wú)標(biāo)竿企業(yè)可言。)顧客心智一旦形成,將很難改變,企業(yè)經(jīng)營(yíng)與之沖突,就會(huì)遭遇“新領(lǐng)域有失可信”和“原領(lǐng)域失去聲譽(yù)”的危機(jī)。