來(lái)厚德戰(zhàn)略定位學(xué)院,學(xué)最正宗的定位
新特性讓"今夜娛樂(lè)新聞"節(jié)目重回收視高峰
做電視這一行并不容易,有時(shí)候你剛剛想出一個(gè)好的點(diǎn)子,沒(méi)過(guò)多久就發(fā)現(xiàn)其他臺(tái)也播出類(lèi)似的節(jié)目。正因如此,不少電視節(jié)目都需要重新定位。“今夜娛樂(lè)新聞,Entertainment Tonight”這個(gè)眾所周知的節(jié)目就是這樣,1984年還是一支獨(dú)秀的鼎盛期,接下來(lái)卻連續(xù)四年收視率下降,最后一些地方電視臺(tái)甚至拒絕在黃金時(shí)段播出這個(gè)節(jié)目。派拉蒙影視公司(Paramount Television)的女總裁Lucie Salhany找到了我們,希望我們?yōu)樵摴?jié)目重新定位。
從資料中發(fā)現(xiàn),當(dāng)觀眾被問(wèn)到對(duì)這個(gè)節(jié)目的滿意程度時(shí),有85%定期收看的觀眾都表示他們“很少”或是“沒(méi)有”在看完節(jié)目時(shí)感到失望。這表明,大多數(shù)觀眾對(duì)“今夜娛樂(lè)新聞”還是相當(dāng)喜歡的。接下來(lái)的問(wèn)題是,如果“今夜娛樂(lè)新聞”停播的話,大家是否會(huì)感到遺憾?謎底揭開(kāi)了,71%的觀眾表示他們“不太會(huì)”或者只是“稍微會(huì)”感到遺憾。理由是同類(lèi)節(jié)目太多了,就算“今夜娛樂(lè)新聞”停播的話也不會(huì)影響太大。在播出多年之后,“今夜娛樂(lè)新聞”已經(jīng)不再特別了,大眾對(duì)它也不像以往那般珍惜。看一下電視節(jié)目表,“今夜娛樂(lè)新聞”的競(jìng)爭(zhēng)者太多,播報(bào)娛樂(lè)新聞?lì)惖墓?jié)目多達(dá)十幾、二十個(gè),不僅影響了節(jié)目的收視率,同時(shí)也降低了觀眾的忠誠(chéng)度。
既然競(jìng)爭(zhēng)者都往娛樂(lè)新聞這里跑,“今夜娛樂(lè)新聞”就得從新聞的重心轉(zhuǎn)移到其他地方,我們?yōu)樗峁┝艘环N新的思考方向。看看市面上一些雜志,也是以?shī)蕵?lè)新聞為主題的,其中之一就是《People》,一項(xiàng)分析資料指出,它曾經(jīng)改版多次,如今已和最初的形態(tài)大不相同(有點(diǎn)像便宜版的《Life》)。只要稍微瞄一下封面就不難看出,《People》雜志的內(nèi)容已更偏向八卦性的內(nèi)幕題材,藉著更多揭發(fā)丑聞、有趣或駭人聽(tīng)聞的報(bào)道,四年來(lái)《People》的讀者已從270萬(wàn)名增加到330萬(wàn)名,這足以證明它的改變符合潮流喜好。
除了《People》雜志之外,其他雜志像《US》、《The Star》、《國(guó)家探索者》等等也同樣刊載類(lèi)似的幕后消息,深受讀者喜愛(ài)。這四本雜志的總發(fā)行量顯著地增加了,平均每周的讀者人數(shù)高達(dá)5,600萬(wàn)人。潮流研究顯示,那些喜歡探人隱私的讀者,就是想要知道“誰(shuí)對(duì)誰(shuí)做了什么?”,這昭示著一個(gè)新的定位方向。
做了更多研究之后,我們建議“今夜娛樂(lè)新聞”把重心轉(zhuǎn)移到“內(nèi)幕消息”的特性定位上,以制作出一個(gè)讓人難以抗拒的節(jié)目。“內(nèi)幕消息”跟“閑話”有別,從定義來(lái)說(shuō),“內(nèi)幕消息”是只有內(nèi)部人員才會(huì)知道的事情。為了建立這一新定位,“今夜娛樂(lè)新聞”還必須圍繞新定位形成配稱(chēng),把每個(gè)新聞欄目的名稱(chēng)賦予“內(nèi)幕”色彩,類(lèi)似叫“電影內(nèi)幕”、“電視內(nèi)幕”、“搖滾音樂(lè)內(nèi)幕”等等。它的節(jié)目制作就此要完全改觀,還應(yīng)該在節(jié)目未開(kāi)演之前多多進(jìn)行“內(nèi)容預(yù)告”式的宣傳,讓觀眾知道他們所做的改變,而且宣傳得越刺激越煽動(dòng)人心越好。
派拉蒙總裁Salhany認(rèn)定了重新定位的方向是正確的,確實(shí)而徹底地實(shí)行了新戰(zhàn)略。現(xiàn)在,“今夜娛樂(lè)新聞”收視率又回復(fù)到了從前的頂點(diǎn),就連好萊塢編劇也寫(xiě)不出這么完美的劇本。