感謝論壇給我這個(gè)機(jī)會(huì)和大家交流!一下午和大家的分享,我本身也受到了很多的教育,因?yàn)榇蠹抑榔髽I(yè)文化本身是一個(gè)實(shí)踐大于理論的話題,也就是說企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的要素。
大家可能注意到了,中國(guó)改革開放近40年,40不惑,但是我們?cè)絹碓礁杏X到中國(guó)企業(yè)走到今天困惑了,為什么困惑?就像有企業(yè)家講的,我們一路狂奔,卻不知道為何上路。所以我覺得今天確實(shí)應(yīng)該靜下心來好好去反思我們?yōu)槭裁醋銎髽I(yè)?特別是作為企業(yè)家,或者說作為每一個(gè)中國(guó)的企業(yè)家、華人企業(yè)家,大家更應(yīng)該思考一下我們發(fā)展的目標(biāo)是什么?什么是我們最想要的?
當(dāng)大家對(duì)這些問題進(jìn)行反思的時(shí)候,自然而然就會(huì)回到了文化的源頭。就像我們今天大家感覺到的,中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)我們未來企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著不可替代的獨(dú)特作用。為什么?因?yàn)槲覀兪茄S子孫,我們是龍的傳人。老百姓有句話,叫一方水土養(yǎng)一方人,我想,作為一個(gè)華商,更多的可能要從自己的傳統(tǒng)文化當(dāng)中去汲取我們的智慧、我們的源頭。
說到中華傳統(tǒng)文化,因?yàn)榻裉旖o我的題目是“中華傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化建設(shè)”,其實(shí)這是兩個(gè)非常大的話題。我理解的中華傳統(tǒng)文化,也就是上下五千年,以漢民族作為文化創(chuàng)作主體,用今天的話來講,56個(gè)民族共同參與,一直在今天仍然深刻影響我們?nèi)粘I畹倪@樣一種文化血統(tǒng),我把它叫做中華傳統(tǒng)文化。我們常常用國(guó)學(xué)這個(gè)詞來概括我們中華傳統(tǒng)文化,但是我要講,國(guó)學(xué)這個(gè)詞是一個(gè)防御型概念。國(guó)學(xué)概念興起于20世紀(jì)初期,在這之前沒有國(guó)學(xué)這個(gè)詞。當(dāng)今美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)基本上不說國(guó)學(xué),國(guó)學(xué)只有傳統(tǒng)文化氛圍當(dāng)中特有的一個(gè)概念,那就是關(guān)于中國(guó)的學(xué)問。
我們?yōu)槭裁匆烙课覀兎烙裁矗烤褪且驗(yàn)槲覀兝献孀诹艚o我們的文化血脈在全球化的文化融合當(dāng)中面臨著危機(jī)和挑戰(zhàn),當(dāng)年的湯恩比(音)曾寫過一本書,他寫的基本范式就是挑戰(zhàn)應(yīng)戰(zhàn)術(shù),兩個(gè)民族相遇的時(shí)候,國(guó)學(xué)是我們文化應(yīng)戰(zhàn)所提出的一個(gè)概念。
今天為什么呼喚國(guó)學(xué)、呼喚傳統(tǒng)文化?可以這樣講,從1840年到現(xiàn)在,一個(gè)半世紀(jì)中國(guó)人在文化、在與世界的關(guān)聯(lián)當(dāng)中,我們文化主要的使命是一致的,其實(shí)都在全球化的這樣一個(gè)語境當(dāng)中確立我們中華民族文化所應(yīng)有的地位。
所以今天談中華傳統(tǒng)文化,我個(gè)人認(rèn)為還是要在這樣一個(gè)定位當(dāng)中去仔細(xì)思考我們老祖宗留給我們的這種獨(dú)到的東西到底是什么。先賢講“自強(qiáng)不息,厚德載物”,我認(rèn)為這兩句話直到今天仍然是我們每個(gè)人在設(shè)計(jì)人生當(dāng)中需要解決好的。各位企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中,那種自強(qiáng)不息、不辭辛苦、任勞任怨甚至含辛茹苦,把自己的企業(yè)從毫無名氣的企業(yè)打拼到現(xiàn)在,我想每個(gè)企業(yè)家在成長(zhǎng)當(dāng)中,都有一種自強(qiáng)不息的人生感受。所以,我覺得今天改革開放40年,原來我們是模仿照搬學(xué)習(xí)西方,無形中西方的經(jīng)營(yíng)理念成為我們改革開放實(shí)踐過程中追尋的不二法則。
但是當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)走到今天,也就是說今天中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成了舉世矚目的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,盡管這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體有很多不確定的因素,盡管這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體還有那么多在企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量層面有待提升的空間,比如我們提出“供給側(cè)改革”。但是不容否認(rèn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來的成長(zhǎng)已經(jīng)成了引領(lǐng)世界未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。在這個(gè)背景下,全世界都看著中國(guó),我們就面臨一個(gè)問題,中國(guó)民族可以向世界輸出的主流價(jià)值觀到底是什么,我們靠什么來引領(lǐng)這個(gè)世界?我想今天提出文化自信,但不是盲目自信,我們確實(shí)應(yīng)該很好地去反省。
另外,談到現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè),我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)到底應(yīng)該借鑒中華傳統(tǒng)文化什么樣的資源,或者說當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)的傳統(tǒng)文化資源到底是什么?中華文明上下五年前博大精深,文化形象層面,每個(gè)企業(yè)都有自己的個(gè)性,大到一個(gè)國(guó)家,它有基本的形象,國(guó)旗、國(guó)徽。小到一個(gè)企業(yè),有自己的企業(yè)標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)色等等。這些文化個(gè)性不是最根本的,最根本的是我們的文化價(jià)值觀層面。所以說今天我們談到中華傳統(tǒng)文化的資源,我們應(yīng)該好好地想一想我自己的企業(yè)在和社會(huì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐當(dāng)中到底什么是我們最想要的。
剛才大家都反復(fù)提到企業(yè)家精神,我個(gè)人認(rèn)為,什么是企業(yè)家精神?要回答企業(yè)家精神首先要回答什么是企業(yè)家。我在很多場(chǎng)合講了這樣一個(gè)理念,當(dāng)然這也是基于一種判斷,當(dāng)代中國(guó)是一個(gè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理、老板很多,但企業(yè)家很少的現(xiàn)狀,我們?yōu)槭裁醋龀鲞@樣的判斷?無論國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)、混合所有制等等。我們發(fā)現(xiàn)真正能從人品到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品質(zhì),讓大家所稱道的企業(yè)家實(shí)際還是比較少的。
什么是企業(yè)家?簡(jiǎn)單來說,能不能把經(jīng)營(yíng)企業(yè)作為一項(xiàng)人生事業(yè)去做的人,也就是說企業(yè)本身就是我安身立命的平臺(tái)。我覺得當(dāng)今中國(guó)社會(huì),不光企業(yè),我們放眼中國(guó)的其他行業(yè),發(fā)現(xiàn)這種行業(yè)錯(cuò)位現(xiàn)象太多太多,不能一心一意去從事自己的本職工作。同樣,當(dāng)今中國(guó)社會(huì)大學(xué)的校長(zhǎng)很多,但教育家很少,老板經(jīng)理很多,但企業(yè)家很少。為什么?我們說很大程度上能不能檢驗(yàn)?zāi)闶遣皇钦嬲慕逃摇⒄嬲钠髽I(yè)家,那一塊試金石就是你所從事的行業(yè)是不是你的人生事業(yè)。我覺得不可否認(rèn),相當(dāng)一部分的老板更多的是把經(jīng)營(yíng)企業(yè)作為自己的權(quán)宜之計(jì),作為自己賺錢和謀生的手段和工具,而不是目的。人和人交往是目的,和目的的交往,是心與心的碰撞,像剛才心玲老師給咱們做的互動(dòng),這個(gè)是目的和目的之間的碰撞,而不是手段和手段之間。所以,我覺得首先,中國(guó)企業(yè)家很少。當(dāng)企業(yè)家很少,企業(yè)家精神這樣一種自覺就很難達(dá)到。什么叫企業(yè)家精神?我想這是一個(gè)非常值得下一步中國(guó)企業(yè)文化成長(zhǎng)非常重要需要研究的層面,未來中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)可能應(yīng)該從三個(gè)層面著手,首先從高層層面思考:什么是企業(yè)家?如何培育企業(yè)家精神?
第二個(gè)層面,從企業(yè)中層管理人員層面思考:我們企業(yè)都要依托這些執(zhí)行力,更多要探討和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)合作,
第三個(gè)層面,對(duì)于一線員工層面思考:要探討的是工匠精神,黨中央在這方面也有好多倡導(dǎo),大國(guó)工匠,現(xiàn)在專門有這樣一個(gè)專題片,工匠精神也是企業(yè)文化建設(shè)中繞不開的話題。大家想想,本來中華傳統(tǒng)文化當(dāng)中能工巧匠有很多,但是今天為什么我們又要倡導(dǎo)工匠精神呢?還是那句話,我們太浮躁了,由于整個(gè)社會(huì)的浮躁,導(dǎo)致了我們每個(gè)人的浮躁,所以我們不能一心一意專注的做一件事情,所以就導(dǎo)致了今天中國(guó)產(chǎn)品的粗制濫造、傻大黑粗。
為什么我們提出“供給側(cè)改革”?實(shí)際上就是給我們的生產(chǎn)廠家提出的一個(gè)基本任務(wù),你的產(chǎn)品不合格,你的產(chǎn)品不能切實(shí)的滿足消費(fèi)者的需求,所以一方面,老百姓上日本、韓國(guó)去掃貨,另一方面政府這邊又在喊去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿。這說明什么?供需不對(duì)稱,所以我覺得一方面要供給側(cè)改革,但是還要強(qiáng)調(diào)需求側(cè)的改革。你老是強(qiáng)調(diào)需求方要愛國(guó)、要買國(guó)產(chǎn)車,問題是老百姓這一生買幾輛汽車?我很愛國(guó),但是車不愛我,所以我覺得這里面就給企業(yè)家提出了一個(gè)問題,為什么我們的產(chǎn)品不過關(guān),為什么我們的產(chǎn)品老百姓不買賬?工匠精神實(shí)際上更多的是讓大家沉下心來,至少在我的汽車流水線上,我扭的螺絲,我要對(duì)得起我自己、對(duì)得起我這份職業(yè)。如果這個(gè)產(chǎn)品在我這個(gè)環(huán)節(jié)上出了問題,那是對(duì)我名譽(yù)的一種損傷,所以說有沒有這種精神?像愛護(hù)自己的生命一樣來愛護(hù)我的這份工作、來愛護(hù)我這份工作的成果。上升到哲學(xué)層面來講,或者上升到形而上的層面來講,這就是我們國(guó)學(xué)或者中國(guó)傳統(tǒng)文化要解決的問題。
剛才完美集團(tuán)的胡總有幾句話我覺得非常好,大道至簡(jiǎn),真理是樸素的。北京大學(xué)有一位哲學(xué)家叫馮定,他寫了一本書叫《平凡的真理》,道不遠(yuǎn)人,為什么這么講呢?剛才胡總說舉頭三尺有神明,人在做,天在看。其實(shí)我覺得這就是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化精華的最直觀表達(dá),你看老百姓說的話真的是非常簡(jiǎn)單,可以說孩子都能聽得懂,但是,中國(guó)文化更重要的強(qiáng)調(diào)的是知行合一。也就是說知的東西和行的東西應(yīng)該統(tǒng)一起來,這是陽明心學(xué)非常重要的東西。
怎么才能做到知行合一呢?比如說在中國(guó)傳統(tǒng)文化跟企業(yè)文化的對(duì)接中,非常重要的一個(gè)理念,我舉一個(gè)例子,比如說誠信。誠信這個(gè)詞實(shí)際上由兩個(gè)字組成,第一個(gè)是誠,第二個(gè)是信。什么是誠?我在指導(dǎo)博士生寫論文的時(shí)候,我說你們誰敢挑戰(zhàn)一下自己,比如我的博士論文就叫“說誠”,能把誠這個(gè)字說清楚,從歷史到生活,把它說清楚,那你在人文社會(huì)科學(xué)研究當(dāng)中是填補(bǔ)空白的。我們天天喊誠信,但是你發(fā)現(xiàn)我們經(jīng)常好多問題恰恰是不了了之。
我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)我們說誠的時(shí)候,你看中華傳統(tǒng)文化怎么講?孟子講,誠者天之道,思誠者人之道。因?yàn)橹袊?guó)文化強(qiáng)調(diào)天人合一,也說誠看起來是做人的規(guī)律,做人的準(zhǔn)則,但實(shí)際上它所表達(dá)的是自然規(guī)律。大自然春種夏長(zhǎng)秋收冬藏,人生有四季,就像自然一樣,一個(gè)莊稼比如我們?nèi)鲆涣7N子,它從破土而出、生長(zhǎng)發(fā)芽、最后結(jié)出果子。作為一個(gè)孩子,怎么實(shí)現(xiàn)人生,每個(gè)季節(jié)要把每個(gè)季節(jié)的事做好。所以,人們要從自然的春種、夏長(zhǎng)、秋收、冬藏中悟到做人的道理,這就叫天人合一。所以我經(jīng)常跟學(xué)生講,人生不要做錯(cuò)季節(jié)的事情,春天一定要把春天的事做好,不要老想著秋天的事。某某學(xué)生博士沒畢業(yè),拿到一個(gè)專利發(fā)財(cái)了,我說你別想了,你學(xué)的是哲學(xué),哲學(xué)就是要守住寂寞,板凳要坐十年冷。沒有一定量的讀書積累,你在哲學(xué)界怎么能有所收獲,秋天也不要想春天的事情。總而言之,人生一做錯(cuò)季節(jié)的事情那是反天道、反自然的。
所以什么是“誠”?孟子這句話確實(shí)對(duì)我們有啟發(fā),誠者天之道,思誠者人之道。回過頭來對(duì)我們企業(yè)家而言,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有沒有企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道?企業(yè)文化核心不就在探討企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道嗎?所以說我覺得企業(yè)講誠其實(shí)就是知道自己,不但要知道自己該做什么,更重要的是要知道自己不該做什么。我覺得這個(gè)誠就守住了底線,什么事不能做,大家想想,這不就是進(jìn)入到我們的信念層面了嗎?
第二個(gè)字,什么叫“信”呢?簡(jiǎn)單來說,我理解的信就是不需要講道理,如果我給你講一番道理你才相信,那就變成有條件的信,信是一種無條件的堅(jiān)守。所以有一個(gè)詞叫堅(jiān)信,你看咱們的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常慷慨陳詞,我堅(jiān)信只要我們?cè)趺丛趺礃樱覀兙湍茉趺礃釉趺礃樱瑢W(xué)理上說得通,因?yàn)樾挪恍枰v道理。
前幾年咱們溫州高鐵脫軌,咱們的新聞發(fā)言人說你們信不信?反正我信了。仔細(xì)想想,信是不需要講道理的。反映了什么問題?哲學(xué)在很多理念,在最高層面的理念上是不需要講道理的,因?yàn)槟鞘侨艘簧ナ刈o(hù)和堅(jiān)守的。就像胡總講的,舉頭三尺有神明是科學(xué)嗎?不是科學(xué),我睜開眼睛看不見神明到底在哪里,這是需要我們?nèi)ナ刈o(hù)的東西。
我的孩子現(xiàn)在已經(jīng)讀大三了,我記得他上幼兒園的時(shí)候,放學(xué)突然回來問我,老爸,人為什么要做好人?比如有一天問我,人死是怎么回事?我說你怎么問這個(gè)問題?說我們小朋友的姥爺死了,我說死了就是不在了。他說不在到哪去了?總而言之你發(fā)現(xiàn)對(duì)死亡的追問就是一個(gè)非常哲學(xué)的問題,因?yàn)槟悴欢盟溃说纳蜎]有意義。所以他問我人為什么做好人?我心想孩子怎么提出這樣一個(gè)問題?其實(shí)這是一個(gè)哲學(xué)問題,但是所有的回答,你想想怎么回答孩子?你怎么去回答你都發(fā)現(xiàn)這是把一個(gè)無條件的問題變成一個(gè)有條件的問題,就是人為什么做好人,這是一個(gè)無條件的,它是一個(gè)無解的問題。我最后怎么回答孩子?我說你是不是人,他說我是人,是人就要做好人,以后不要再問這個(gè)問題。大家想想是不是,你所有對(duì)好人的理解,孩子你要做好人,做好人可以入黨入團(tuán)提干,以后中組部選調(diào)你,以后可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。這是不是把好人理解得太蒼白了?有條件的好人還叫好人嗎?所以,我們必須從小給孩子植入一種信念,人等于好人,我覺得這就是一種信念。所以說,當(dāng)我們談信念的時(shí)候,可能更多的是從這個(gè)層面來談。
但是我想這些理念灌輸?shù)轿覀兊钠髽I(yè)文化建設(shè)當(dāng)中去,那可能對(duì)我們員工的素質(zhì)提升是有非常大的幫助的。
總而言之,我從1992年開始在大學(xué)講企業(yè)文化課程,可以說追蹤了中國(guó)企業(yè)文化成長(zhǎng)的歷程,也走了上千家企業(yè)。但是我的一個(gè)基本感覺,企業(yè)文化的核心是重在化人,幫助企業(yè)員工真正實(shí)現(xiàn)由一個(gè)社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人,這就是企業(yè)文化要做的工作。
但是什么叫企業(yè)人?全身心融入到企業(yè)的員工才叫企業(yè)人,也就是說管身體是靠制度,管心靈要解決文化認(rèn)同的問題,所以說企業(yè)文化最根本的層面就是企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。所以我要感謝方太、完美等等企業(yè)以及各位企業(yè)家朋友們,感謝你們?cè)谥腥A傳統(tǒng)文化和我們企業(yè)管理、企業(yè)人塑造的對(duì)接當(dāng)中所做的工作,再一次感謝大家!