定位一詞,是由全球定位之父杰克·特勞特(Jack Trout)于20世紀(jì)70年代提出,如今到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在營(yíng)銷手段和媒介不斷創(chuàng)新的背景下,定位理論是否還能繼續(xù)適用?
首先拋開利用定位理論在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成功案例如瓜子網(wǎng)等不談,我們從理論的角度來(lái)進(jìn)行分析。從《定位》到《重新定位》,特勞特先生在定位理論中有一個(gè)核心一直沒有變化,就是在消費(fèi)者的心中占據(jù)一個(gè)有利的位置,能夠持久地影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。
戰(zhàn)略定位這個(gè)學(xué)科,研究的是用戶心智。我們要賣一種服務(wù)或是一個(gè)產(chǎn)品,終極目標(biāo)是要用戶心智中能夠接納它。一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的話,我們首先思考的問(wèn)題就是如何在用戶心智中找到一席之地,再回過(guò)頭來(lái),根據(jù)定位,構(gòu)建一整套的運(yùn)行配稱,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最大化。
在定位理論看來(lái),消費(fèi)者心智中每個(gè)品類只能容納數(shù)一數(shù)二的兩個(gè)品牌。比如我們喝可樂(lè),只會(huì)知道有可口可樂(lè)和百事可樂(lè)兩個(gè)品牌;牙膏,只有高露潔和佳潔士。
定位理論發(fā)現(xiàn),人類的心智有如下幾大規(guī)律:1.腦容量有限、2.厭惡混亂,3. 缺乏安全感、4.已經(jīng)裝到大腦里的事情不會(huì)輕易改變、5.經(jīng)常會(huì)喪失焦點(diǎn)。所以,最簡(jiǎn)單的辦法,就是占據(jù)消費(fèi)者頭腦中第一的位置,如果不是第一,最好也能成為兩強(qiáng)之一;更升級(jí)的辦法,就是開創(chuàng)一個(gè)品類。
有些觀點(diǎn)質(zhì)疑定位理論產(chǎn)生于美國(guó)的1960年代,那個(gè)時(shí)候都沒有互聯(lián)網(wǎng);現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人工智能時(shí)代,定位理論還適不適用?但其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)達(dá),戰(zhàn)略定位理論的威力就越大。
于雷 先生,戰(zhàn)略定位課程開創(chuàng)者,被譽(yù)為“中國(guó)定位培訓(xùn)第一人”,首創(chuàng)“內(nèi)訓(xùn)式定位咨詢”。
2008年攜手定位之父特勞特先生在中國(guó)首創(chuàng)“戰(zhàn)略定位總裁課程”,并創(chuàng)辦全球第一家定位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)--厚德戰(zhàn)略定位學(xué)院。 將定位課程引入長(zhǎng)江、中歐、清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、上海交大、中國(guó)工商聯(lián)、工信部等機(jī)構(gòu),迄今已開設(shè) 105期定位課程,正式學(xué)員達(dá)20000余人。 2011年與機(jī)械工業(yè)出版社聯(lián)合出版全球第一套《特勞特定位經(jīng)典叢書》。 2014年厚德開創(chuàng)“戰(zhàn)略定位落地課程”,致力于將定位理論本土化、工具化,引領(lǐng)定位課程進(jìn)一步升級(jí)。