在任何高度競爭的行業,如果沒有一個戰略定位創造差異化價值,就只能靠一個極具競爭力的價格生存。 奧地利藍精(LenZing)公司是一家很大的纖維供應商,他們的多種纖維產品在國際上擁有重要地位。由于纖維行業不屬于日常用品,而是原料供應商,產品在招標過程中降價壓力很大,而奧地利成本很高,藍精公司急迫想建立一個具有競爭力的戰略定位。
藍精公司實際上用過一個有意義口號——“世界粘膠纖維領導者”。從數據上來看,藍精公司并不是肯定的領先,雖說“市場領先”是非常有號召力的定位基點概念, 但藍精的市場份額支持不了這個定位。
通過細致的研究,我們發在當前的競爭市場中,有很多人將產品定位與市場定位混為一談,但是這兩者之間還是有一定的區別的,產品定位是指企業對應什么樣的產品來滿足目標消費者或目標消費市場的需求。產品定位就是為消費者選擇產品時制造一個捷徑。
現在通過收縮焦點可以為藍精公司找到屬于它的領先定位。許多行業都是如此,你一定要通過收縮焦點,從而創建出一個使你處于領導地位的產品類型出來。我們發現藍精公司在粘膠纖維技術方面獲過很多獎項,他們有各種各樣的技術獎狀,有一些是關于新產品發明的,他們在市場上領先推出了許多高科技的粘膠纖維。據此,我們為藍精公司找到了屬于它的產品類型以及戰略定位:粘膠纖維技術全球領導者。
我們建議它把焦點集中在技術方面的領先上,然后讓這個概念體現在所有的運營活動當中,圍繞“粘膠纖維技術全球領導者”進行整合。在隨后的所有傳播中,藍精公司不斷地強化了這一定位。傳播過程中與企業的經營活動互相匹配,藍精強化了自己是粘膠纖維技術全球領導者的地位。 現在,藍精公司在市場份額上也是全球領導者了,它真正成為了“奧地利的驕傲”[1]。
通過以上案例,可以清楚的認識到正確的產品定位不光是幫助銷售產品,而是整個可以幫助整個品牌的推廣與傳播。
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[1]《中國企業如何定戰略》,P70-71