定位理論源于美國(guó)商業(yè)戰(zhàn)略專家杰克·特勞特在1969年的《通用電氣為何不聽(tīng)忠告》的論文，并在40多年的實(shí)戰(zhàn)中不斷完善。根據(jù)該理論——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)不在貨架，也不在市場(chǎng)，更不在渠道，而在于消費(fèi)者的心智，在于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知，品牌創(chuàng)建于顧客心智之中。定位的意義也在于讓品牌在顧客心智中占據(jù)有利位置，進(jìn)而成為顧客的首選。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，定位理論遭遇到了以下幾個(gè)挑戰(zhàn)：

一、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們的時(shí)間和獲取的信息更加碎片化，以前車馬很慢，書(shū)信很遠(yuǎn)。人們還有耐心讀報(bào)、看雜志，喝茶吃早餐。現(xiàn)在沒(méi)有人愿意看長(zhǎng)篇，從博客到140字的微博，再到寥寥數(shù)字的微信朋友圈，人們的時(shí)間以及獲取到的信心更趨碎片化，但是定位需要圍繞概念展開(kāi)，需要向消費(fèi)者做出完整的闡釋和解讀。

二、 渠道更加多樣化，以前人們獲取信息的媒介僅僅是電視、廣播和報(bào)紙。現(xiàn)在戶外大牌、互聯(lián)網(wǎng)、框架廣告、觸媒鋪天蓋地，信息爆炸導(dǎo)致的結(jié)果就是消費(fèi)者更加無(wú)暇顧及這些信息。定位理論如何去迎接渠道爆炸性多樣化帶來(lái)的挑戰(zhàn)？

三、 顧客時(shí)間的碎片化，導(dǎo)致的直接結(jié)果就是思想上也不會(huì)有什么系統(tǒng)性，認(rèn)知碎片化，但是定位理論強(qiáng)調(diào)的是以系統(tǒng)化的方式傳播。那么這種傳播形式和顧客接收信息的形式之間就會(huì)有偏差，如何能夠讓企業(yè)的企業(yè)全部送達(dá)？

對(duì)應(yīng)如上三個(gè)問(wèn)題，解答方式如下：第一，應(yīng)對(duì)信息多樣化，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)該更多地聚焦于顧客的生活方式及生活場(chǎng)景。從場(chǎng)景切入，然后植入要傳遞的品牌信息，讓顧客用自己的語(yǔ)言和自己的思路來(lái)規(guī)劃品牌手冊(cè)。

第二、應(yīng)對(duì)渠道多樣化，聚焦到顧客的圈子，通過(guò)錨定源點(diǎn)顧客，進(jìn)而擴(kuò)大影響范圍。用20%的源點(diǎn)顧客去影響另外的80%的跟隨顧客。

第三、應(yīng)對(duì)認(rèn)知碎片化，那我們就不止要長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)一個(gè)核心概念，還要順應(yīng)潮流，來(lái)推動(dòng)品牌認(rèn)知在消費(fèi)者頭腦中的發(fā)展，并逐漸完善，成為品牌核心的外延，而不是僅僅聚焦到概念的內(nèi)涵上。

綜上所述，定位理論在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依然行之有效，是幫助企業(yè)開(kāi)創(chuàng)顧客的超級(jí)法寶。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)通過(guò)定位理論能夠擁有迅速占領(lǐng)其他品類消費(fèi)者心智的能力，最終走向輝煌。