定位的本質就是差異化,即以自己與眾不同的品牌經營活動與競爭對手區別開來,確保自己品牌的獨特性和辨識度。
在定位經營活動中建立戰略配稱不僅是獲得競爭優勢的關鍵,也是保持這一優勢的關鍵。競爭對手要復制一整套的戰略配稱,遠比僅僅復制某個特定的銷售隊伍策略、某項工藝技術或者某套產品性能困難得多。
競爭對手復制某項活動的概率通常小于1,而成功復制整個系統的概率就迅速衰減(0.9*0.9=0.81;0.9*0.9*0.9*0.9=0.66……依此類推),所以競爭對手幾乎不可能復制整個系統。既有的企業若要重新定位,就得舍棄很多經營活動。
一個企業的定位越是依賴于企業內部運營活動系統中相互加強、投入最優化的特性,其外部競爭優勢的可持續性就越強。這樣的系統天生就很難被企業之外的人破解,難以復制。總之,找到一個新的戰略定位通常比抄襲他人的定位更可取。