運營效益咨詢，是指以麥肯錫為代表的咨詢公司，所提供的及“組織架構”、“管理體系”、“流程改造”、“資本效益”、“事業部規劃”、“KPI”等企業運營咨詢服務，但這卻被很多企業視為“戰略定位咨詢”。

麥肯錫在進入中國之后，曾經幫助過很多中國企業。其官網中的有一個成功的咨詢案例。他們協助一家中國民營企業進行海外收購，麥肯錫為該客戶提供了全方位支持：評估行業結構、市場潛力、收購對象的價值以及投資回報。最終在其幫助之下，客戶節省了八千多萬美元的收購費用，客戶還吸收了項目建議的新目標，從而擴大了收購對象，無疑這是一個成功的案例。

然而，2001-2004年，麥肯錫幫助聯想的工作卻四處碰壁。聯想效仿 IBM 轉型 IT 服務失敗，手機業務持續虧損(04－05 財年虧損 5400 萬港元)，終于累及 PC 市場份額在戴爾、惠普等品牌攻勢之下出現下滑。聯想 PC 在國內一度下挫到 25%，04 年一季度則將多年來亞太第一位置讓予惠普，無疑這是一個失敗的案例。

其實從麥肯錫服務過的眾多案例中可以分析得出，當企業向其咨詢運營層面的業務時，成功率極高；而一旦上升到企業戰略層面，麥肯錫的成功率便乏善可陳。

運營效益即使提升得再高，也不可能等同于企業的外部優勢，隨著競爭的發展，只有戰略——不同于競爭對手的運營活動，才是企業獲得利潤的利器。厚德定位推出的定位內訓式咨詢，深入企業內部，幫助企業解決定位過程中的問題，更適合中國企業。

謹記：運營效益，不等于戰略定位！