增長的欲望是無窮無盡的,但是企業戰略定位要看清增長的本質,要知道在所有影響戰略的因素中,增長欲望對戰略負面影響最大。
表面上,當企業的營業額上升時,企業家便會認為那是在增長。起初,美泰克公司因專注生產經久耐用的洗衣機和烘干機(后來還包括洗碗機)而獲得成功。不過該產業的傳統觀點主張應該銷售全線產品。考慮到行業日趨緩慢的增長速度以及來自綜合家電制造商的競爭,美泰克公司在經銷商的施壓和消費者的鼓動下擴展了自己的產品線。美泰克以美泰克品牌延伸到冰箱和廚房產品,同時積極收購其他品牌。美泰克公司的銷售額從1985 年的6.84 億美元猛增至1994年的34 億美元,但是其銷售利潤卻從1970~80 年代的8%~12%跌至1989~1995 年間的不到1%。擴大規模可能會提高公司的業績水平,但是支撐公司贏利的仍是洗衣機和洗碗機。
實質上,從企業戰略定位的長遠角度來看,企業利潤增長才是最根本的增長。對于大多數企業來說,存在就是為了創造利潤,無法創造利潤的企業,對于投資者來說就是在浪費資源。
追求增長的過程中出現的折中和前后不一致,將侵蝕企業最初的產品種類或目標客戶帶來的競爭優勢。試圖同時以多種方式展開競爭,會導致混亂,并且破壞組織的積極性和焦點。結果,收入雖然增長了,但利潤卻下降了。管理者沒有能力做出選擇,于是企業又開始了新一輪的擴張和折中。通常,競爭各方會繼續互相模仿,直到絕望的氣氛打破僵局,引起兼并或退回到最初的定位上。
綜上,企業戰略定位應該為利潤增長服務,企業切忌一葉障目不見泰山,造成不可挽回的損失。