制定或重建一個清晰的戰略定位是一場挑戰,這對于人構成的組織來說具有很強的挑戰性,所以領導者的地位便顯得相當重要。在組織中會有很多力量反對選擇和取舍,所以一個清晰而睿智的框架去指導戰略就顯得尤為重要。此外,懂得取舍而又強有力的領導也是不可或缺的。
許多企業中,領導者的職能已經退化為維持運營效益和找生意的地步。然而,最高管理層不僅僅是各個職能部門的總管家,其核心任務是戰略:界定并傳播企業的獨特定位,做出取舍,在各項運營活動之間建立起配稱。
領導者必須以一定的準則來決定企業應該對何種行業變化以及各種客戶需求做出反應。同時讓企業注意力集中到一個點,并保持企業的獨特性。低層經理通常缺乏堅持某一戰略的意識和信心。組織中將會不斷出現壓力,驅使他們采取這種的做法、放松取舍或仿效競爭對手。領導者的一項工作就是向組織中其他人宣講戰略,并制止錯誤的做法。
領導者作為企業的最高決策層,當然不可能只承擔維持紀律、尋找生意的責任。就像一艘輪渡,船長職責更多的應當是保證航向的正確,而不僅僅是看管船員秩序或者尋求船只前行的動力能源。
當戰略定位明確之后,企業內自會排除萬難直奔目標。