一個企業想要獲得更多利潤，獲得快速增長，前提是你的顧客愿意掏出腰包里的錢給你，首先你需要了解的是顧客的心智是怎樣運作的。
明確自身定位是第一步。顧客是誰？以及對顧客來說，我是誰？
任何在顧客心智中沒有位置的品牌，終將從現實中消失，而品牌的消失則直接意味著品牌背后組織的消失。這才是全球市場中不斷掀起購并浪潮的根本力量。
比如說講個最有名的例子。當時可口可樂是全世界第一瓶可樂。當時第二瓶可樂出來是百事可樂。他怎么和可口可樂明顯區隔呢？可口可樂什么顏色，紅色！百事可樂什么顏色？藍色！先把顏色區分開，然后再來找。可口可樂的廣告詞是什么？經典的可樂，正宗的可樂。百事可樂怎么打的？新一代的選擇。
互聯網時代信息爆炸，使本來就極為有限的顧客心智更加擁擠不堪，根據哈佛大學心理學博士米勒的研究，顧客心智最多能為每個品類留下7個品牌空間，而特勞特先生發現，隨著競爭的加劇，最后只能給2個品牌留下生存空間，這也是定位理論中的二元法則。在移動互聯網時代，特勞特先生強調，二元法則還會演變成只有第一，沒有第二的律則。任何沒有在顧客心智中占據一個獨一無二的位置的品牌，無論規模多模龐大，都將被選擇的暴力摧毀并且從現實中消失。
任何東西的反面都有擁護者。讓人在茫茫人海中一眼就能看到你！無論你是誰，你就是成功的。以顧客的心智為攻擊目標來定位自己的產品，把產品打造成一枚釘子，通過各種營銷手段將它釘入顧客的大腦，讓品牌牢牢地占據顧客的心智起點，達到一擊中的的效果。
